Descripción
INDICE
El autor
Introducción
Capítulo 1
Alinear estrategias, el primer paso para la creación de valor
Capítulo 2
La estrategia de la compañía, el punto de partida
Capítulo 3
El modelo
3.1 Cómo alinear la estrategia de la cadenade suministro
3.1.1 Paso 1. Entender las expectativas de losclientes y la estrategia de la compañía
3.1.2 Paso 2. Entender las capacidades de la cadena de suministro e identificar la brecha con los clientes
3.1.3 Paso 3. Cerrar la brecha y rediseñar la cadena de suministro
3.1.4 Paso 4. Construir las capacidadesy la implantación
Capítulo 4
Paso 1. Entender las expectativas de los clientes y la estrategia de la compañía
4.1 Necesidades internas de la compañía
4.2 Expectativas de los clientes, propuesta de valor
4.3 Patrón de la demanda, perfil del producto
4.4 Dirección de la compañía, hacia dónde va, dónde se enfoca
Capítulo 5
Paso 2. Entender las capacidades de la cadena de suministro e identificar la brecha con los clientes
5.1 Mapear la red
5.2 Análisis de inventario
5.3 Productos versus procesos
5.4 Análisis de la complejidad
5.5 Identificar el modelo de cadenade suministro actual
Capítulo 6
Paso 3. Cerrar la brecha y rediseñar la cadena de suministro
6.1 Capacitación del personal
6.2 Relación proveedor interno – cliente interno
6.3 Relaciones interdepartamentales
Capítulo 7
Paso 4. Construir las capacidades y la implantación
Capítulo 8
Sumario del proceso
Capítulo 9
Casos prácticos
9.1 El caso de Michelin
9.2 El caso de la empresa de productos químicos
9.3 El caso de FilterPlus
Bibliografía
