Descripción
Capítulo 1
El papel de la investigación de mercados en la toma de decisiones gerenciales
Capítulo 2
La industria de la investigación de mercados y la ética de la investigación
Capítulo 3
Definición del problema, investigación exploratoria y el proceso de investigación
Capítulo 4
Datos secundarios y análisis del Big data
Capítulo 5
Investigación cualitativa
Capítulo 6
Investigación por encuesta tradicional
Capítulo 7
Investigación de mercados en línea- El crecimiento de la investigación en dispositivos móviles y redes sociales
Capítulo 8
Recolección de datos primarios: observación
Capítulo 9
Recolección de datos primarios: experimentación y mercados de prueba
Capítulo 10
El concepto de medición
Capítulo 11
Uso de escalas de medición para incrementar la efectividad del marketing
Capítulo 12
Diseño de cuestionarios
Capítulo 13
Consideraciones básicas de muestreo
Capítulo 14
Determinación del tamaño de la muestra
Capítulo 15
Procesamiento de datos y análisis fundamental
Capítulo 16
Prueba estadística de diferencias y relaciones
Capítulo 17
Correlación y regresión bivariadas
Capítulo 18
Análisis de datos multivariados
Capítulo 19
Comunicación de los resultados de la investigación
Capítulo 20
Gestión de investigación de mercados