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Autor: Dave Kerpen
Aproveche el poder de las redes sociales para atraer nuevos clientes y transformar su negocio! Más de tres mil millones de personas están ahora en las redes sociales. Si no estás en el juego de marketing en redes sociales, no estás en el juego. De una de las figuras líderes mundiales en el mundo del marketing en redes sociales, Me Gusta: Social Media revela todo lo que necesita saber sobre cómo construir su marca y atraer y retener clientes leales a través de una participación inteligente en las redes sociales.
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Descripción
1. Primero escucha y no dejes de escuchar
2. Más allá del «Mujeres de 15 a 46»: Define tu audiencia mejor que nunca
3.Utiliza anunciones de las redes sociales mejor que antes
4. Piensa y actúa como tu consumidor
5. Invita a tus clientes a ser tus primeros fanáticos
6. Comprométete: Crea diálogo real entre tú y tus clientes
7. Responde de inmediato a todos los comentarios negativos
8. También responde a buenos comentarios
9. Sé auténtico
10. Sé honesto y transparente
11. ¿Debes hacer muchas preguntas?
12. Proporciona valor (Sí, ¡es gratis!)
13. Comparte historias (Eres tu propia moneda social)
14. Inspira a clientes e influencers a compartir tu historia
15. Integra redes sociales a la experiencia de tus clientes
16. Admite tus errores y hazte cargo de ellos
17. Entrega emoción, sorpresa y deleite constantemente
18. No vendas, haz tus productos comprables
Información adicional
| ISBN | 9786071514868 |
|---|---|
| AUTOR | DAVE KERPEN |
| PÁGINAS | 320 |
| EDICIÓN | TERCERA |
| EDITORIAL | MC GRAW HILL |
