El Plan Estratégico de Comunicación

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Método y recomendaciones prácticas para su elaboración.

Toda organización, sea pública, privada, mixta u ONG, requiere de la interacción con “públicos” de diferente índole para lograr sus objetivos. Esa interacción es en esencia un proceso permanente de comunicación que requiere ser gestionado. La forma de estructurar dicha gestión con lógica, coherencia, propósito y efectividad es a través del diseño, la elaboración y la implementación de planes estratégicos de comunicación (PEC).

 

 

 

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Descripción

Sección 1. Fundamentos y contextualización para realizar un plan estratégico de comunicación (PEC)

Capítulo I. Planeación estratégica

Capítulo II. Comunicación organizacional

Capítulo III. El plan estratégico de comunicación (PEC)

Sección 2. Metodología para elaborar un plan estratégico de comunicación

Capítulo IV. Consideraciones para el uso de la metodología

Capítulo V. Etapa 1: el análisis de la situación

Capítulo VI. Etapa 2: el análisis DOFA

Capítulo VII. Etapa 3: la definición de objetivos estratégicos de comunicación

Capítulo VIII. Etapas 4 y 5: la identificación de los públicos y la definición de los mensajes

Capítulo IX. Etapa 6: el plan de acción

Capítulo X. Etapa 7: la definición de indicadores

Sección 3. Caso de aplicación de la metodología de un PEC y herramientas

Capítulo XI. Caso PEC-Ministerio de Medio Ambiente y Desarrollo sostenible de Colombia

Información adicional

Peso 315 g
Dimensiones 20.5 × 13.3 cm
ISBN

9788490647189

Autor

Andrés Aljure Saab

Año

2015

Edición

Primera

Páginas

263

Editorial

UOC

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